Az egyéni gyűjtőszámla feltöltése csakis banki átutalással történhet! Minden más (postai csekkes, készpénz befizetés, VIBER utalás) utalási formát SZIGORÚAN ELUTASÍTUNK, ÉS REKLAMÁCIÓT NEM FOGADUNK EL!
A gyűjtőszámlára befizetett összeg visszautalására a Pénzügyek -> Tranzakciós lista menüpontban van lehetőség. A felületen először ki kell választani a "Gyűjtőszámlák:" felirat mellett a gyűjtőszámla számát, majd ezután megjelenik kicsit lejjebb a "Visszautalás" gomb.
A gombra kattintás után az ablakban ki kell tölteni a visszautalandó összeget, valamint ki kell választani a cél bankszámla számát.
Még ebben az esetben is van megoldás! Le kell tölteni egy formanyomtatványt, melynek kitöltésével lehet kérvényezni a hibásan átutalt összeg sztornózását. A kitöltött lapot az illetékes Tanulmányi Osztálynál kell leadni. Elbírálás után az kb. 1-2 héten belül kerül vissza az saját bankszámlára. A formanyomtatvány a Formanyomtatványok oldalon található!
Hibás kitöltés esetén - amennyiben a program egyáltalán nem tudja azonosítani a befizetést - az összeg függőszámlára kerül. A Neptun csoport pénzügyes kollégájánál lehet utána érdeklődni a beazonosításról személyesen.
A bankban a kitöltéskor ügyelni kell arra, hogy Neptun kód a Közlemény mező elején legyen. A pontos kitöltés egy példával illusztrálva:
jel | Közlemény |
X | NK-ABC12R, Saját Neve |
Az átutalási idő kb. 3 munkanap!
10032000 - 00291350 - 01120008