Frequently Asked Questions - Pénzügyi információk


Milyen adatokat kell megadni, ha külföldi számlaszámról utalok a gyűjtőszámlára?
Számlatulajdonos neve: Óbudai Egyetem
IBAN kód: HU16 10300002-13268139-00024900
SWIFT kód: MKKBHUHBXXX (egybe írandó)
Közlemény rovat: NK-XXXXXX, Saját Neve 
(ahol XXXXXX helyén a saját Neptun kódja szerepel)
Van e lehetőség Neptun gyűjtőszámla egyenleg készpénzes befizetéssel történő felöltésére?

Az egyéni gyűjtőszámla feltöltése csakis banki átutalással történhet! Minden más (postai csekkes, készpénz befizetés, VIBER utalás) utalási formát  SZIGORÚAN ELUTASÍTUNK, ÉS REKLAMÁCIÓT NEM FOGADUNK EL!

Szeretnék a gyűjtőszámláról visszautalni, de hol találom a "Visszautalás" gombot?

A gyűjtőszámlára befizetett összeg visszautalására a Pénzügyek -> Tranzakciós lista menüpontban van lehetőség. A felületen először ki kell választani a "Gyűjtőszámlák:" felirat mellett a gyűjtőszámla számát, majd ezután megjelenik kicsit lejjebb a "Visszautalás" gomb.

A gombra kattintás után az ablakban ki kell tölteni a visszautalandó összeget, valamint ki kell választani a cél bankszámla számát.

Nem a megfelelő jogcímre fizettem be a Neptunon keresztül. Akkor ez az összeg elveszett?

Még ebben az esetben is van megoldás! A tévesen befizetett összeget a Neptunon keresztül leadható "OE-0004 - Pénzügyi korrekciós kérvény" nevű kérelem segítségével lehet visszaigényelni. A kérvény kitöltéséhez a Kérvénykezelés (link: https://neptun.uni-obuda.hu/kervenykezeles) menüpontban található útmutató. (Fontos tudnivaló, hogy a tévesen befizetett összeget csak és kizárólag a Neptunban rögzített saját bankszámlaszámra tudjuk visszautalni!)

Sajnos nem jól töltöttem ki az átutalási megbízást. Hová került a pénzem?

A közlemény rovat helytelen kitöltése esetén - amennyiben a program egyáltalán nem tudja beazonosítani az utalást - az összeg függőszámlára kerül. A beazonosítással kapcsolatban a Neptun Iroda pénzügyes kollégájával kell egyeztetni e-mailben, mellékelve az utalásról szóló bizonylatot.

Mit kell írni az átutalási megbízás "Közlemény" rovatába?

A bankban a kitöltéskor ügyelni kell arra, hogy Neptun kód a Közlemény mező elején legyen. A pontos kitöltés egy példával illusztrálva:

jel Közlemény
X NK-ABC12R, Saját Neve
Mennyi idő alatt ér a pénzem a Neptun-os egyenlegemre?

Az átutalási idő kb. 3 munkanap!

Mi a gyűjtőszámla száma?

10300002-13268139-00024900