A közlemény rovat helytelen kitöltése esetén - amennyiben a program egyáltalán nem tudja beazonosítani az utalást - az összeg függőszámlára kerül. A beazonosítással kapcsolatban a Neptun Iroda pénzügyes kollégájával kell egyeztetni e-mailben, mellékelve az utalásról szóló bizonylatot.